他们一边拨打海关服务电话询问情况，一边向筑梦反馈问题。
但海关那边，不论是电话询问，还是亲自前往海关办公地点咨询，都只能得到无意义的搪塞。
筑梦好一点，但也有限——
客服人员向用户保证：“已经知道情况，正在全力协调，会竭尽全力让设备尽快送到您手中。”
但“尽快”是多快，也没个准信。
……
不是筑梦不努力，实在是造梦机太超前。
筑梦在报关的时候，给造梦机的分类是[个人电子娱乐设备]。
完全是当游戏主机卖的。
但很可惜：很多国家的政府，并不这么看。
这也是为什么，筑梦会收到海外多国政府的邮件，希望提供更多可靠的技术安全认证。
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